Gemperles donne la parole à ses illustres clients qui choisissent ou non de s'exprimer via cette rubrique. Votre témoignage est important pour nous. Il témoigne de votre niveau de satisfaction et permet d'évaluer la qualité de nos services, dans un soucis d'amélioration constante. Souhaitez-vous également apporter votre témoignage ?
Bonjour. Pour faire suite à notre entretien téléphonique de vendredi dernier, j'ai bien reçu le colis Akoya. Il est tout-à-fait conforme à mes attentes. Je vous remercie également pour le cadeau Murano qui est différent du précédent. à bientôt peut-être pour une prochaine commande. Cordialement
Bravo à Gemperles, Je suis ravie de vous avoir rencontré un jour sur Internet. La personne qui repond au téléphone est patiente cordiale et répond au mieux aux questions posées. Je vous ai déjà passé deux commandes et donc comme dit le proverbe : jamais deux sans trois... Par contre il est vrai qu'il est difficile de savoir quand on a une belle perle de culture ou pas car vraiment ds les boutiques elles ne sont pas onéreuses par rapport à ce que j'ai payé. Malgré cela je ne regrette rien. Je les trouve très jolies. Je vais visualiser votre reportage avec plaisir à la maison. Belle continuation. Bien cordialement.
Bonjour, Le colis est arrivé ce matin. Les boucles d'oreiles ont été remplacées hier par leur photo. Les perles sont très belles. Pas de problème en dehors du contretemps. Merci.
Je suis trés contente de vos bijoux. Ca se voit avec mes commandes que j'ai faite pour au moins pour prés de 900 euros. Mon porte monnaie non, et mon homme non plus il se demande qu'est ce que j ai fait de 900 euros en moins sur notre compte en banque. Je vous dis merci .....
Colis arrivé en parfait état. Fedex a bien diligenté la livraison et d'autre part, la qualité des perles est inespérée (compte tenu des prix pratiqués sur votre site). Merci pour votre professionnalisme.
Bonjour, Je vous informe que le pendentif a hautement été apprécié par mon épouse. Je vous félicite pour la célérité de vos services. J'étais pressé et vous avez su accélérer le traitement de ma commande. Je saurai vous recommander. Cordialement
Bonjour. Le paquet est arrivé hier à la date prévue, bravo pour votre suivi. La bague est vraiment superbe ! Et en or rose, ce n'est pas courant. Merci pour les beaux bijoux que vous mettez en ligne, je reviendrez. Cordialement
Avis laissé sur un site comparateur : Bonjour. ça fait longtemps que je rêvais de m'offrir des perles, malheureusement, le coût élevé d'un collier m'a plutôt freiné jusque ici (il y a toujours d'autres priorités).
Je suis tombé par hasard sur le site de Gemperles. Avec le temps, je me suis décidé et les ai contacté. Service Client charmant qui n'a pas été avare de conseils. Le seul problème c'est que sur un site, les perles se ressemblent toutes et ce n'est pas facile de faire un choix.
Il y a aussi les soucis concernant le sécurité des paiements, la garantie du fabricant... et imaginez que la qualité ne soit pas au rendez vous ?
Mais Gemperles a su me rassurer et après des mois de réflexions, hop la commande. J'avoue que j'ai un peu tremblé jusqu'à la réception du colis (peur de la déception, peur que le colis n'arrive pas).
Enfin, la livraison libératrice de Fedex. Et la, c'est la grande joie. Le collier était très bien emballé, avec certificat d'authenticité + un cadeau, l'écrin, bref.... très très contente...Je conseille ce site pour toutes les amatrices de perles... n'hésitez pas à commander, vous ne serez vraiment pas déçu.
Livraison bien reçue aujourd'hui mercredi 28 avril comme prévue. Je vous remercie. Me voici heureuse, tout c'est bien passé et la bague est superbe. La perle est tellement nette, noire, sans défaut qu'on a l'impression qu'elle est fausse. C'est incroyable. Merci, je suis contente du sérieux dont Gemperles a fait preuve.